お客様インタビュー

お客様インタビュー

PICK UP 01
横浜市在住Y様

横浜市在住Y様

リフォームの理由

家を建ててから18年が経ち、気づけば外壁にカビやコケが生えてきてしまい、人目が気になるように。。
どうにかしたほうがいいかなぁ、と家に帰ってくるたび思っていたタイミングで、RESIAの担当者さんが家にきてくださり、リフォームのご提案をしてくださったことをきっかけに、リフォームすることを決めました。

RESIAを選んだ理由

担当の方が、プロの目線で色々な角度から丁寧にアドバイスしてくださいました。
私たち夫婦の要望に対し、何が一番得策なのかを一緒に親身に考えてくださったところも決め手になりました。
塗装に関して良し悪しもしっかりと伝えてくれて、とても信頼でき、職人さんも愛想のいい方々ばかりでRESIAさんを選んでよかったなと思っています。

お客様インタビュー ビフォーアフター

アフターフォローもしっかりしてくださって安心しました!仕上がりも綺麗で大満足!

施工後も建物の状態を見てくださり、アフターフォローの点検もしていただけ、安心して過ごすことができています。
外壁を塗り替えるだけで、新築の時のような綺麗な見た目になったので、とても満足しています。
これで心置きなく来客を招くことができるので、ホッとしています(笑)ありがとうございました。

アフターフォローもしっかりしてくださって安心しました!仕上がりも綺麗で大満足!

施工部位

外壁
屋根

 

PICK UP 02
横浜市在住K様

横浜市在住K様

リフォームの理由

家を建てて15年くらい経っていたのですが、15年間、毎日毎日見ている家に飽きてきたのでイメージチェンジをしたいなぁと思っていました。他にも部分的に色褪せたり、小さなヒビが入っているところも気になっていました。
子どもたち社会人になり、お金に余裕も出てきたので、そろそろリフォームしようかと思い、RESIAさんに問い合わせて対応していただくことになりました。

RESIAを選んだ理由

実はRESIAさん以外も、もう一社見積もりを出してもらっていました。
RESIAさんが神奈川県塗装の販売実績No1だったのと、お値段も安い、何より営業さんの対応や人柄がすごくよかったので、最終的に信頼できるRESIAさんにお願いしよう!
と思いました。

お客様インタビュー ビフォーアフター

お願いをしてもいつも嫌な顔一つせずに快く聞いてくださり、LINEでも気軽に相談できるところも嬉しいです!

営業担当さんも、職人さんも、みなさんいつもご挨拶をしたり、ここをちょっとこうして欲しいというお願いも、嫌な顔ひとつせず、愛想よく対応してくれて安心しました。
正直、職人さんって無愛想な人が多いので、心配だったのですが、すごくホッとしました。
工事が終わった後も、LINEで気軽に質問をして聞けるのもいいなぁと思いました!
これからもよろしくお願いいたします。

お願いをしてもいつも嫌な顔一つせずに快く聞いてくださり、LINEでも気軽に相談できるところも嬉しいです!

施工部位

外壁
屋根

施工対応エリア

関東 東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県 一都三県 全域対応できます。
関西 兵庫県・大阪府・京都府全域

VOICE

お客様の声

良い意味でマニアックで丁寧な応対をなさる方だと感じます。お勧めできるリフォーム業者様です。

丁寧に説明していただいたり、いろんな視点から選び方をアドバイスしていただいたので、納得の行く色に決めることができました。

年点検に来ていただきました。
その際、風呂場の鏡を外したいと相談したところ、なんとその場で外していただけました。
しかも無料で…ずっと悩みの種だったので、大変助かりました。

丁寧な説明と納得いくまで何度も打ち合わせをして頂きました。経過報告は写真付きで送ってくださり安心してお任せ出来ました。

ACHIEVEMENT

リフォーム・リノベーション実績

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